Durante
varios años las entidades comprometidas en el tratamiento de pacientes
afectados/as por adicciones, dependencias y trastornos de personalidad cambiaron
impresiones con el entonces Institut Català d'Assitència i Serveis Socials para
consensuar unos Indicadores de Calidad por los cuales se midieron en el
2008 una serie de "dimensiones" de acuerdo a realidades evidentes para
las entidades participantes.
El
problema de estas dimensiones (Atención y soporte a la persona -
familia, Aspectos éticos y relacionales en la atención a la persona,
transparencia, derechos y deberes, defensa de la mujer maltratada, organización y gestión, etc; no todas plasmadas entonces, se resumieron en 2 cuadernos
para las Buenas Prácticas e Indicadores de Calidad, cuestión que estuvo de tener
en cuenta la legislación socio-sanitaria y seguridad de obligado
cumplimiento para cualquier institución de alojamiento - residencia
colectivizada.
Lejos
de desvirtuar aquel trabajo de encuentro y búsqueda por la Calidad
Asistencial, la Font Picant de Catalunya optó por tender a cumplir con gran parte de las
recomendaciones siguiendo el Modelo de Calidad hacia la Excelencia
propuesto en Europa EFQM sin certificaciones externas, en cumplimiento
de las Normas establecidas por el Parlamento Europeo, Español, Parlament de Catalunya y los
Reglamentos procedentes de los distintos Departamentos con competencias
de control sobre nuestro Centro Residencial rural Sant Miquel de Maifré.
El
camino - del antes y después - no quedan sólo resumidos en este
apartado. Esta página muestra algunos aspectos trascendentes a lo largo de
30 años.
